중고차 보증기간 수리: 필수 정보와 절차

중고차 보증기간 수리: 필수 정보와 절차

📋 목차

• 중고차 보증 기간이란?
• 보증 수리 항목
• 보증 수리 청구 절차
• 필요 서류
• 판매자의 수리 책임
• 보증 제외 항목
• 보증 수리 유의사항
• 중고차 보증 수리 관련 FAQ

중고차 보증 기간이란?

중고차 보증 기간은 판매자가 차량의 주요 부품에 대해 일정 기간 동안 결함 수리를 보장하는 기간입니다.

일반적으로 구매 후 30일 또는 주행거리 2,000km 이내에 해당됩니다.

보증 수리 항목

보증 수리 항목에는 엔진, 변속기, 브레이크 시스템 등 주요 부품이 포함됩니다.

판매 계약서에 명시된 항목에 따라 보증 범위가 달라질 수 있습니다.

보증 수리 청구 절차

1. 차량 결함 확인: 결함 부위를 확인하고 사진이나 동영상을 기록합니다.

2. 판매자와 연락: 보증 수리 신청 의사를 알리고 수리 가능 여부를 확인합니다.

3. 지정 정비소 방문: 판매자가 지정한 정비소에서 수리를 진행합니다.

필요 서류

보증 수리를 위해 아래 서류가 필요합니다:

• 차량 구매 계약서
• 보증서 (해당 시)
• 결함 증빙 사진 및 기록
• 정비소 진단서

 

중고차 보증기간 수리: 필수 정보와 절차

판매자의 수리 책임

판매자는 보증 기간 내 주요 부품 결함에 대해 무상 수리를 제공해야 합니다.

정당한 보증 청구가 거부될 경우, 소비자 보호 기관에 신고할 수 있습니다.

보증 제외 항목

보증 제외 항목에는 소모품(타이어, 브레이크 패드 등)과 소비자 과실로 인한 손상이 포함됩니다.

또한, 자연재해로 인한 손상은 보증 범위에 해당하지 않습니다.

보증 수리 유의사항

1. 보증 기간 및 조건을 계약서에서 반드시 확인하세요.

2. 결함 발견 즉시 판매자에게 알리는 것이 중요합니다.

3. 수리 후 영수증 및 기록을 보관하세요.

❓ 중고차 보증 수리 관련 FAQ

Q: 보증 기간 내 수리 비용은 전액 지원되나요?

A: 보증 범위에 해당하는 결함에 한해 수리 비용이 전액 지원됩니다.

Q: 보증 기간이 만료된 후에도 수리를 받을 수 있나요?

A: 보증 기간 만료 후에는 수리 비용이 소비자 부담입니다.

Q: 수리를 거부당했을 때 어떻게 해야 하나요?

A: 소비자 보호 기관에 신고하거나 법적 대응을 검토할 수 있습니다.

Q: 보증 수리를 위해 지정 정비소만 이용해야 하나요?

A: 네, 대부분의 경우 판매자가 지정한 정비소에서만 수리 가능합니다.

Q: 중고차 구매 시 보증 수리를 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A: 구매 전 계약서에 보증 조건과 수리 범위를 명확히 확인하세요.

Q: 중고차 보증 조건은 모든 차량에 동일한가요?

A: 차량의 연식, 주행거리, 판매자의 정책에 따라 보증 조건이 다를 수 있습니다.

Q: 중고차 보증 항목에 소모품도 포함되나요?

A: 소모품은 보증 항목에서 제외되는 경우가 대부분입니다.

Q: 차량 결함이 재발했을 때 추가 보증이 가능한가요?

A: 동일 결함이 재발하면 보증 기간 내에 한해 추가 수리를 요구할 수 있습니다.

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "보증 기간 내 수리 비용은 전액 지원되나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "보증 범위에 해당하는 결함에 한해 수리 비용이 전액 지원됩니다." } }, { "@type": "Question", "name": "보증 기간이 만료된 후에도 수리를 받을 수 있나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "보증 기간 만료 후에는 수리 비용이 소비자 부담입니다." } }, { "@type": "Question", "name": "수리를 거부당했을 때 어떻게 해야 하나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "소비자 보호 기관에 신고하거나 법적 대응을 검토할 수 있습니다." } }, { "@type": "Question", "name": "보증 수리를 위해 지정 정비소만 이용해야 하나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "네, 대부분의 경우 판매자가 지정한 정비소에서만 수리 가능합니다." } }, { "@type": "Question", "name": "중고차 구매 시 보증 수리를 받으려면 어떻게 해야 하나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "구매 전 계약서에 보증 조건과 수리 범위를 명확히 확인하세요." } }, { "@type": "Question", "name": "중고차 보증 조건은 모든 차량에 동일한가요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "차량의 연식, 주행거리, 판매자의 정책에 따라 보증 조건이 다를 수 있습니다." } }, { "@type": "Question", "name": "중고차 보증 항목에 소모품도 포함되나요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "소모품은 보증 항목에서 제외되는 경우가 대부분입니다." } }, { "@type": "Question", "name": "차량 결함이 재발했을 때 추가 보증이 가능한가요?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "동일 결함이 재발하면 보증 기간 내에 한해 추가 수리를 요구할 수 있습니다." } } ] }